Прийняв участь у семінарі

Керівник апарату суду Мазур Л.Л. прийняв участь у семінарі на тему: «Вплив конфліктних ситуацій на ефективність роботи колективу суду», який було проведено 25 лютого 2020 року в місті Львові місцевим регіональним відділенням Національної школи суддів України для працівників апаратів судів.

Семінар провели головний  психолог Центру “Жіночі перспективи” Світлана Бєляєва та спеціаліст по соціальній роботі цього Центру  Олена Кальбус.

Під час заходу учасники  вивчили такі питання:

емоційний фон конфлікту;

мовні прийоми та “золоті” правила безконфліктної комунікації;

практичні моделі безконфліктної комунікації.

Виконання в малих групах практичних завдань допомогли учасникам закріпити отримані теоретичні знання, оволодіти техніками та практичними навичками в управлінні конфліктами, а також дотримуватися делікатності у спілкуванні.